Privacybeleid

De bescherming van jouw persoonlijke gegevens is voor Regioflyer (merknaam onder Maniflex BV) belangrijk. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen; conform de EU-GDPR.

Wie zijn wij?

Regioflyer is een merknaam onder Maniflex BV, met maatschappelijke zetel te Winkelveld 9, 2870 Puurs-Sint-Amands. Ondernemingsnummer BE 0816 815 719.

Maniflex BV is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de systemen en processen van Regioflyer.

Welke gegevens verzamelen we?

• Persoonlijke identificatiegegevens: naam, voornaam, adres, e-mail, telefoonnummer
• Zakelijke gegevens: bedrijfsnaam, BTW-nummer (voor partners)
• Elektronische gegevens: IP-adressen en cookies
• Berichtinhoud: wat je ons stuurt via formulieren

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

• Voor het verwerken van ticketreserveringen en inschrijvingen
• Om contact met je op te nemen na een vraag of aanmelding
• Voor het versturen van nieuwsbrieven (enkel met jouw toestemming)
• Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren je gegevens zolang nodig voor onze dienstverlening. Na beëindiging van de samenwerking bewaren we gegevens nog maximaal 10 jaar, tenzij je eerder om verwijdering vraagt.

Delen we jouw gegevens?

We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit. We delen ze enkel:

• Met jouw schriftelijke toestemming
• Wanneer we wettelijk verplicht zijn
• Met verwerkers die contractueel gebonden zijn (bijv. Mollie voor betalingen)

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen
• De verwerking te beperken of je te verzetten tegen directe marketing
• Je gegevens over te dragen naar een andere partij
• Je toestemming op elk moment in te trekken

Stuur je verzoek naar 0480/63.03.82 of via het contactformulier. We bevestigen binnen 72 uur.

Klachten?

Niet tevreden met hoe we jouw gegevens behandelen? Je kan klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).

Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina.